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アパレルの販売員として働く!仕事内容を紹介

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「おしゃれが好きだから服に関わる仕事がしたい!」という方にとって、アパレル販売員は魅力的な職業のひとつといえます。しかし、具体的にどんな仕事を行うのか、わからない方も多いのではないでしょうか。

今回は、アパレルの販売員に向いている人や具体的な仕事内容について詳しくご紹介します。

服が好きなら天職!アパレルの販売員

アパレルの販売員は、服が好きであればまさに天職ともいえます。ここでは、アパレル販売員の仕事につくメリットやどんな人に向いているのかについてご紹介します。

好きなものに囲まれて働く

服やファッションに興味がある方であれば、それに携わる仕事であるため、楽しく働くことができるでしょう。人と話す力が身に付き、性格が明るくなる人も多くいます。

また、いち早く季節を先取りした商品を見ることができるので、トレンドにも敏感になり、ファッションセンスが磨かれるというメリットもあります。

仕事着を普段着にすることができ、服を社員割引で購入できるところが多くあるのも、うれしいポイントでしょう。

未経験でもOK

アパレル販売員の仕事は覚えることはたくさんありますが、特定の資格や技術が必要というわけではないので、未経験でも勤まりやすい仕事です。

ただし、お客様がどのような目的で洋服を買いに来ているのか、どんな服が好きかなどを会話の中で探る必要があるので、コミュニケーション能力は必要です。人と話すことが好きな人には向いている仕事だといえます。

また、常連のお客様の情報などを覚えておくと、売上の直結につながることもあるので、信頼関係を築き上げていける人にも向いています。

アパレル販売員の仕事内容

アパレル販売員は、具体的にどのような仕事をしているのでしょうか。販売員として意識しておくべきポイントについても確認しましょう。

販売員としての業務

販売員には以下のような業務があります。一つひとつ見ていきましょう。

■接客業務
服を見にきたお客様が探しものをしていたり、悩んでいたりしたときなどにさりげなく声をかけてアドバイスなどをする仕事です。接客業務の善し悪しで、売上も大きく変わってきますので大事な業務です。

■レジ応対
服を購入してくれたお客様からお代をいただき、ポイントカードがあれば押印も行います。服を丁寧に折り畳み、ショップの袋に入れ、場合によっては店外までお見送りをします。すばやくかつ正確に、気持ちの良い対応をすることが大切です。

■店内清掃
お店がオープンする前や閉店した後などに店内の清掃を行います。汚れなどがあれば開店中も簡単に掃除をすることもあります。

■商品の検品、品出し、商品整理
並べている商品に汚れや不良がないかの確認、特定のサイズが不足している商品の品出し、新しい商品の補充などを行います。こういった商品整理も大事ですが、これらの業務を行いながらお客様の様子を意識して、必要があれば声かけを行います。

■ディスプレイ変更とメンテナンス
季節が変われば売れ筋商品も変わります。そこで、店頭のディスプレイ変更やメンテナンスを行うのも大事な仕事です。お客様の興味・関心を惹くようなコーディネートや商品の配置になっているかを確認する必要があります。

服装への配慮も仕事

同じく私服で業務を行う仕事であっても、会社員であればオフィスカジュアルで済ませられるため、そこまで細かな決まりはありません。

しかし、アパレル販売員として仕事をする場合は、お勤めのお店が扱っているブランドの服を身に着けるのが大原則です。店員の着こなしなどを見て、「私もこんな風なおしゃれな服が欲しいな」と感じてもらうのが狙いです。そこで、アパレル販売店によっては洋服だけでなく、アクセサリーや靴なども自社取扱のものを使うようにと言われることもあります。

そこまで厳しく限定されないとしても、服装だけでなく、ヘアスタイルやメイクもお店のブランドイメージを意識しておくことも大切な仕事です。店員はお客様からコーディネートのお手本として見られるため、服装、ヘアスタイル、メイクのすべてに統一感を持たせる必要があります。

かといって、自社取扱のブランドを身につけていればなんでも良いわけではありません。たとえば、今売りたいもの、在庫が残っているものを魅力的に着こなして売上をアップさせることも、アパレル販売員の仕事です。売りたいものをいかに買いたいと思わせるかどうかは、店員の力量に左右されます。

アパレル業界への就職活動

最後に、憧れのアパレル業界へ就職するための仕事探しの方法をご紹介します。

まずは求人情報をチェック

まずは、求人情報をハローワークやネットの求人情報サイトから探しましょう。ハローワークの求人はインターネットでも検索ができるので、時間を気にせずに求人を探すことができます。

集めた多くの求人情報から、「自分がどんな条件で働きたいのか」という軸を見つけることが大切です。

アパレル業界では、バイトで勤めていた人が経験を積んで正社員雇用になるというケースも多く見られます。しかしいくら服が好きであっても、コミュニケーション能力が低いとせっかくの商品も魅力的に勧めることができません。経験を積むことで、お客様にも好かれる販売員になれる可能性が高くなります。

そのため、いきなり正社員に限定して探す必要はありません。まずはバイトから始めて、自分に合うかどうかを確認するのも良いでしょう。

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求人情報サイトであるWorkinは、自分の希望にあった求人をピンポイントで探すことができます。

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Workinの求人検索はこちらになります。(https://workin.jp/work/hansafood)

また、Workin、の「お仕事探しマニュアル」を読めば、アパレル販売員の働き方についてポイントなどを解説していますので、ぜひご参考にしてください。

まとめ

アパレル販売員の基本は接客業務ですので、ある程度のコミュニケーション能力が必要ですが、服に関心を持つことができれば、未経験であっても働けるチャンスは十分あります。もちろんそれ以外にもさまざまな仕事があり、自分が身に着ける服装を意識することも仕事の一部です。バイトから正社員登用も多い業界であるため、まずは働き口を探してチャレンジしてみましょう。

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