正社員
リユース・EC事業のカスタマーサポート - 株式会社JUSTY(正社員)
株式会社JUSTY
／カスタマーサポート・ユーザーサポート
921-8005 石川県金沢市間明町2丁目273番地 中元ビル1階
受動喫煙対策：屋内禁煙
ＩＲいしかわ鉄道 西金沢駅 車 5 分
ＩＲいしかわ鉄道 金沢駅 車 9 分
金沢市立米丸小学校近く
月給250000円～
※一律諸手当含む
昼間
募集情報
仕事内容
お客さまからの電話・メールでのユーザーサポート業務をお願いします。 ※電話・メールともに受信対応のみ ＜具体的には＞ - お客さまからの電話・メールでのお問い合わせ対応（受信のみ） - 「商品について」「購入方法」「入金方法」など、よくある質問へのご案内 - 内容を聞き取り、社内の担当者へ確認・引き継ぎ（難しい判断は先輩がフォロー） - 対応履歴の入力など、簡単な事務作業 - まれにお叱りの声への対応（困ったときはすぐ周りに相談できます） など 入社後は研修と先輩のサポート業務からスタートします。まずは「よくあるお問い合わせ」へのご案内や入力など、簡単な作業から慣れていきます。対応のコツや言い回しはマニュアルと先輩が丁寧にお教えし、複数名体制でいつでも助け合える環境です。未経験でも「人と話すのが好き」「正社員でオフィスワークを始めたい」気持ちがあれば大丈夫です。
資格
年齢不問 経験不問 資格不問 学歴不問 未経験歓迎 ブランク有・仕事復帰歓迎 Ｕ・Ｉターン歓迎
勤務地
921-8005 石川県金沢市間明町2丁目273番地 中元ビル1階 受動喫煙対策：屋内禁煙
勤務時間
9:00～18:00 ※実働7時間45分、休憩1時間15分 ※原則残業ありません
休日
週休二日制(シフト制) ※カスタマーサポート部で調整しながら希望休を申告します。 【休暇】 年末年始休暇、特別休暇(年6日付与)、有給休暇
待遇
◇社会保険完備 ◇昇給あり ◇賞与年3回(年平均1.5ヶ月分／業績による) ◇車通勤OK(無料駐車場完備) ◇定期健康診断 ◇残業代支給 ◇技術手当有(部署による) ◇研修期間1ヶ月間あり（給与等同条件） ◇受動喫煙対策あり ◇雇用期間の定めなし(正社員)
通勤
ＩＲいしかわ鉄道 西金沢駅 車 5 分 ＩＲいしかわ鉄道 金沢駅 車 9 分 金沢市立米丸小学校近く
応募方法
応募方法
このままWEBからご応募ください。電話でのお問い合わせも歓迎します！ 【１】電話応募の場合：応募先番号までお気軽にお電話ください。 【２】WEB応募の場合：「応募する」をクリックして、必要事項入力の上、送信してください。 ※後日、こちらからメールもしくはお電話でご連絡致します。 ※携帯又はスマートフォンへのメール返信をご希望の場合は、受信拒否設定は解除して下さい。 【求人専用フリーダイヤル】受付／9:00～18:00
選考方法
応募→面接→採用
応募先
株式会社JUSTY
野々市市本町6丁目9-12(本部)
担当／採用係
応募先電話番号
0120-877-779
会社情報
株式会社JUSTY
事業内容：一般中古品の販売・買取
〒921-8815
石川県野々市市本町6丁目9-12
電話番号：076-272-8687
1077128-1-1-W-5
