カスタマーサポート - 株式会社ウィルオブ・ワーク CO沖縄支店(派遣社員)

仕事内容

■業務内容・システムからのエラー検知の監視業務通知が来たことを報告する作 業）・LINEやチャット、メールでのサービス利用についてのお問い合わせ対応 ・お電話によるお問い合わせ対応 お電話問合せ事例： 「ログインができなくなってしまったんですが」 「サービスの退会方法を教えてほしい」 「アプリの使い方を教えて」 ・電話対応お問い合わせに対して、管理システムを確認して対応したり、基本的なご 利用方法をご案内します。一回の対応時間は平均で5-10分程度です。 ・メール上記電話対応と同様です。 補足 ※オフィス勤務必須です。 ※電話：電話以外の対応割合は5：5です。

資格

経験者歓迎 ※18才以上(深夜勤務があるため)

勤務時間

15:00～翌0:00（休憩1時間）、17:00～翌0:00（休憩1時間）、16:00～翌0:00（休憩1時間）、19:00～翌0:00、15:00～23:00（休憩1時間）

待遇

社会保険完備(法定通り) 有給休暇、日払いOK、週払いOK 交通費規定支給（月額20000円迄） 車通勤可、バイク通勤可 ◆雇用期間の定めあり(原則更新) ◆受動喫煙対策あり