契約社員
リゾートホテル飲食部門の接客・サービスマネージャー - ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート(契約社員)
ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート
サービス系／ホールスタッフ（飲食・フード）
028-7306 岩手県八幡平市安比高原117-46※シフト状況により、同じ敷地内にあるANAクラウンプラザリゾート安比高原にて業務に就いて頂く場合もございます。
受動喫煙対策：あり（屋内外禁煙）
花輪線 安比高原駅 車 5 分
月給290000円～310000円
※内定時の給与提示は「前職給与および希望給与」、「弊社規程」などから決定いたします。
＜年収例＞400万円～430万円
昼間
夕方／夜
深夜／早朝
募集情報
仕事内容
リゾートホテル飲食部門の接客・サービスマネージャー業務全般 ＜具体的には＞ ◆レストラン・バーラウンジ・宴会場など飲食部門全体のオペレーションマネジメント（営業準備、ピークタイムの指揮、クローズ作業管理） ◆ホールスタッフ・バーテンダー・朝食会場スタッフなど、複数セクションにまたがるスタッフのシフト作成・勤怠管理・目標設定および評価 ◆お客様のご案内、オーダーテイク、料理・ドリンク提供、精算対応など、フロアに立っての接客業務全般およびサービス品質の標準化・改善 ◆クレーム・要望対応、リピーター・長期滞在ゲストへのフォローなど、顧客満足度向上を目的としたホスピタリティ対応の実践とスタッフへの共有 ◆予約状況・売上データに基づく席数コントロール、回転率の最適化、コース・アラカルトの提供タイミング管理など、収益性を意識した現場運営 ◆新人・中途スタッフへのOJT、接客マナー・サービステクニック（トレーサービス、ワインサービス、宴会サービス等）の指導とロールプレイングの企画・実施 ◆衛生・安全管理（HACCPに準じた運用チェック、ホールの清掃・備品管理、酒類・グラス・リネン等の在庫管理と発注） ◆宿泊部門・フロント・調理部門との情報連携（団体予約、アレルギー・記念日対応、朝食会場の混雑緩和施策など）の調整・折衝 これまでの経験を活かしながら活躍できる環境です。接客サービス業でのマネジメント経験を軸に、リゾートならではの長期滞在ゲスト対応や多様な宴会ニーズにも関わっていただき、経験やスキルに応じて幅広い業務をお任せします。 ＜勤務先について＞ 勤務先はシフト状況に応じて以下のいずれかの施設になります。 「ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート」 「ANAクラウンプラザリゾート安比高原」 -
資格
学歴不問、英語力不問 接客サービス業の経験者 複数名のメンバーマネジメント経験をお持ちの方（目安3～5年） ※22時以降は18歳以上(深夜時間帯勤務のため)
勤務地
028-7306 岩手県八幡平市安比高原117-46※シフト状況により、同じ敷地内にあるANAクラウンプラザリゾート安比高原にて業務に就いて頂く場合もございます。 受動喫煙対策：あり（屋内外禁煙）
地図
面接・勤務地/インターコンチネンタル安比高原リゾート
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地図を開く ＞勤務時間
5：00～23：00内でシフト制(原則実働8時間、1時間休憩あり) ※業務状況により勤務時間が前後する場合が有ります。 ※年間変形労働制(週平均40時間、年間休日105日)導入しています。 ※残業あり 【シフト例】5：00～14：00(休憩1時間)、11：00～20：00(休憩1時間)
休日
休日シフト制(月7～9日) ※基本年間休日105日 ※有給休暇/入社半年後に10日付与。以降労働基準法の定めに従い付与。 ※特別休暇（慶弔など） ※休日：年間変形労働制採用
待遇
＜社会保険＞ 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ＜福利厚生＞ ＊昇給/年1回(6月)、賞与/年2回(7月・12月)※いずれも「会社業績､人事評価により変動」、「昇給・支給無し」の場合もあります。 ＊車通勤可 ＊交通費規定支給(上限50,000円)※車両通勤は会社規程により算出 ＊入社後6ヶ月は試用期間あり(雇用形態・給与・福利厚生等の条件に変更はありません) ＊社員寮完備（個室利用可、勤務地まで徒歩数分、寮費：水道光熱費込月8,000円～13,000円。寮のグレードにより金額、所要時間が変わります。今期、金額変更となる可能性有。） ＊自社施設優待（スキー場リフト・ゴンドラ無料、温泉施設半額、売店・レストラン10～20％OFFなど） ＊従業員食堂（1食200円※昼、夜の2食営業） ＊受動喫煙対策あり(屋内禁煙) ＊契約社員(1年契約の有期雇用/更新の可能性あり) ＊原則転勤なし ＊正社員登用制度あり
通勤
花輪線 安比高原駅 車 5 分
応募方法
応募方法
この求人情報は、(株)中広ワークインを通じての受付となります。選考・採用は(株)岩手ホテルアンドリゾートが行います｡ このままWEBからエントリーください。「応募する」をクリックして、必要事項入力の上、送信してください。 ＊エントリー受付後、2日以内(土日祝除く)に、担当者の携帯電話から折り返し連絡いたします。 ＊選考は面接1回を予定しています。但し面接は増える可能性がございます。筆記試験はありません。 ＊遠方の方のみご希望に応じてオンライン面接も可能です。
選考方法
応募→説明会→面接→採用 面接は応募者様のお人柄や能力を知るだけではなく、弊社のことも知っていただく機会だと思っております。気になることなどございましたら何でも質問ください。
応募先
株式会社中広ワークイン
岩手県盛岡市菜園1-12-18 盛岡菜園センタービル3F
担当／採用担当
応募先電話番号
0120-954-699
会社情報
株式会社 岩手ホテルアンドリゾート
事業内容：ホテル・リゾート施設の運営
代表者：代表取締役 黄思麗
創業・設立：昭和55年11月6日
〒020-0014
岩手県盛岡市愛宕下1番地10
電話番号：0120-954-699
1069126-1-1-W-3
