池の平ホテルの予約センタースタッフ

仕事内容

「池の平ホテル」にて、予約業務・施設案内全般をお任せします。

＜具体的な業務内容＞
・ホテル・ドライブイン・レジャー施設の等の予約受付
・施設のご案内
・データ入力
・客室コントロールなど各種予約対応

＜仕事のやりがい＞
少しでも多くのお客様にお越しいただくための事前準備を進めたり、対策を練ったりすることにやりがいを感じます。また、自分のアイデアがいかされ、お部屋が満室になると大きな達成感を得られます。

＜仕事のきびしさ＞
お客様から受けたご要望に対して、最善を尽くさなければなりません。
正確な情報の提供や最善の提案が求められるので、日々情報のアップデートが大切です。

★愛され続けるホテルを目指しています。
池の平ホテルには、遊園地、スノーパーク場、美術館・温泉施設など、さまざまなリゾート施設が併設されています。小さなお子様からご年配の方まで、あらゆるお客様にご利用いただいているのが特徴。リピーターのお客様や、三世代でのお客様も多いです。
創業６７年という歴史もあり、中には、子どもの頃に来た思い出をたどって、また大人になってお越し頂くお客様も。
今回新本館を増設し、より多くのお客様をお迎えしたいと考えています。
具体的には、「THE LAKE RESORT」と「信州五感のショーケース」という2つのコンセプトのもと、信州の豊かな風土が育んだ、食材、文化、音、工芸品、大自然を五感で体感いただけるリゾートをつくります。

～標高1450ｍの高原エリアで働く～
【まずはあなたもリゾートライフを思いっきり楽しんでください！】
お客様に充実した滞在をお過ごし頂く為に、この地域の魅力や過ごし方を体験することも大事なこと。当社が運営する、ホテルや遊園地、スキー場を社員は無料で利用可。その中で感じたワクワクをぜひお客様にご提案してください。

【新しい土地での生活もスタートしやすい制度と環境】
光熱費込み月６０００円で入れる社員寮（独身寮・家族寮）（無料Wi-Fiあり）があります。社員食堂は１食２００円で朝・昼・夕で利用可能。子育て中でも安心して働けるように託児所も完備。ホテルのすぐそばにはリゾートローソンやATM、バス停もあり安心。空気・水も美味しく、湖畔にはジョギングロードもあり、公共の温泉施設も。健康的・充実した暮らしが可能です。　　　　　　　　　　　　　　.

資格

高校卒以上・基本的なPCスキルある方
※業界未経験OK
※業界経験者優遇
・ホテルでの宿泊予約業務経験者歓迎
・ホテル・旅館・飲食／販売店などで、接客経験歓迎。
※接客する事が好きで、自ら進んで行動の出来る方！
※明るく・笑顔で元気な接客のできる方歓迎です！

職種・業種・社会人経験、どれも問いません。
標高1450ｍの湖畔にあるリゾートホテルで仲間と一緒に働いてみたいと思って頂ける方、ぜひお待ちしております！
未経験のメンバーも活躍しています。
穏やかな気持ちでリフレッシュしながら働ける、自然あふれる環境で働いてみませんか？

勤務時間

シフト制
(1)8：00～16：30
(2)10：00～18：30
(3)13：00～21：30
※実働7.5時間、休憩60分
※残業10～20時間/月

休日

月：7～8日、年間休日：92日　　
◇有給休暇（入社6カ月後10日付与）
◇慶弔休暇
◇産前産後・育児休暇
◇産休・育休取得・復帰実績あり
◇半休取得OK

待遇

◇昇給年1回（4月）
◇賞与年2回（4・12月）
◇家族手当あり
◇時間外手当全額支給
◇退職金あり
◇通勤交通費全額支給
◇資格取得支援制度※規定あり
◇寮完備、社宅完備
・単身寮：月6,000円、風呂トイレ別
・駐車場：無料
・wi-fi無料
◇託児所あり※条件あり
◇研修制度
◇定年後の再雇用制度
◇定期健康診断
◇慶弔見舞金
◇扶養手当
◇社員食堂あり
◇試用期間３ヶ月あり（待遇変更なし）
◇車通勤可※駐車場あり
◇自社の施設利用割引あり
◇制服貸与
◇ウインタースポーツ用具無料貸し出しあり
◇社会保険完備
◇雇用の定めなし
◇受動喫煙対策あり

通勤

中央本線 茅野駅 車 35 分